All Posts

Αν δεν έχεις δομημένο τρόπο  να ξεχωρίζεις το ένα από το άλλο, ρισκάρεις να: θεωρήσεις ύποπτο έναν ειλικρινή συνεργάτη σου διαφύγει κάποιος που σε χειραγωγεί με άνεση υπονομεύσεις την αξιοπιστία του ίδιου του ελέγχου Και το κόστος το πληρώνει ο οργανισμός – και η φήμη σου. Γιατί είναι τόσο δύσκολο; Επειδή η νευρικότητα είναι φυσιολογική  σε ένα πλαίσιο ελέγχου. Τα κλασικά σήματα που πολλοί διαβάζουν ως «ψέμα»: τρεμάμενη φωνή αποφυγή βλεμματικής επαφής νευρικές κινήσεις τα οπο

Όταν δεν ξέρεις ποιον να εμπιστευτείς, δεν μπορείς να πάρεις σωστές αποφάσεις. Η αβεβαιότητα δεν είναι απλώς “ρίσκο”. Είναι θόρυβος. Και ο θόρυβος σκοτώνει την καθαρή κρίση. Σε κάθε οργανισμό, μικρό ή μεγάλο, οι αποφάσεις είναι καθημερινές. Μερικές εύκολες. Μερικές κρίσιμες. Και κάποιες , αυτές που πραγματικά καθορίζουν το μέλλον,  εξαρτώνται από κάτι που πολύ λίγοι μπορούν να αξιολογήσουν σωστά: Την αξιοπιστία και τις πραγματικές προθέσεις των ανθρώπων γύρω σας.. Μια συμφωνί

The interview is far more than a hiring ritual. It is one of the most powerful tools we have for understanding people—whether we are selecting a new employee, investigating fraud, conducting an internal inquiry, or simply trying to communicate better in everyday life. Behind every conversation, there is information that words alone cannot reveal. The real value of an interview lies in decoding human behaviour: tone of voice, micro-expressions, body movement, and the subtle si

Negotiation is not a single skill — it is a dynamic process shaped by human behaviour, communication, and emotion. Its outcomes influence the success of every organisation, yet its mechanisms remain complex. As several researchers have highlighted, negotiation is always present where two or more people communicate. It involves relationships, conflicting interests, and constant adaptation. Therefore, the negotiator’s ability to understand emotional dynamics is fundamental. Emo

Diplomacy is a field where every interaction carries strategic weight. Decisions matter, but they are never enough on their own. What often determines the outcome of a negotiation is the diplomat’s ability to understand people — not only their positions, but also their emotions, intentions, and unspoken signals. This is where emotional intelligence, deception recognition, and body-language awareness become critical. Emotional Intelligence: The Foundation of Diplomatic Stabili